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"走廊医生"事件调查:医生为何"罢工"反对医生

       新华网成都2月20日新媒体专电(记者江毅 胡旭)19日中午,四川绵阳市人民医院门口发生的一场针对本院医生的医护人员聚集事件,再次把此前全国多家媒体报道的“走廊医生”事件推向舆论的风口浪尖。百余名医务人员聚集并打出横幅,表达对医院处理“走廊医生”兰越峰结果的不满,并“强烈要求开除兰越峰”。而兰越峰则认为,自己不应该为医院名誉受损负责,有意见的医生更不应该把矛头指向自己。

    “走廊医生”事件曝光至今数月,为何持续发酵至今依然得不到解决,并引发医生“罢工”这样激烈反弹,个中原因值得探究。

    现场:医院“三乙”落选 百余医生聚集讨说法

    “我们医院之前现场评审打的分不算低,没想到最后名单里却没有我们!”一名参与19日聚集抗议的绵阳市人民医院医生告诉记者。

    这位医生口中所指的“名单”,是指2月14日四川省相关主管部门公布的《医院等级评审现场检查及日常监管考评结论公示》。据了解,绵阳市人民医院从2012年3月份开始启动创建“三级乙等医院”工作,最近接受了相关机构的检查评审,医院职工认为“通过的可能性非常大”。

    “如果不是因为兰越峰,这次评审就不会有问题,我们就是对她有很大意见。”另一位不愿意透露姓名的男医生说。

    为此,该院百余名前一天上晚班的医务人员,在早上十点多钟完成正常交接班之后,着白色工作服“自愿”聚集在医院门口抗议。现场迅即形成数百人的围观群体,一度出现交通堵塞。

    “走廊医生”事件主角兰越峰接受记者采访时表示,当时她就在现场,聚集的医务人员打出横幅、挥舞拳头向其表达不满,她在多名保安和医院相关负责人的保护下离开。她还说,自己最近在医院走廊不断被其他医务人员干扰。

    据医院方面发布的信息,在公示名单发布的第二天上午下班后,有12名医护人员到医院CT值班室找兰越峰理论,经院方调解并未发生肢体冲突。

    医生们还认为,院方在处理整个事件的过程中太软弱,前前后后十几次联合调查,都没有画上一个句号,反而是反反复复不断妥协,让大家备受折磨。他们打出横幅“还绵阳市人民医院声誉、强烈要求开除兰越峰”。

    据了解,聚集事件的另一个原因,是因为之前绵阳市卫生局的一纸文件,要将“绵阳市人民医院”更名为“涪城区人民医院”,这也让医生们不可接受,有医生说“这相当于换了个后妈!”

    但据消息人士透露,此次进行名称变更的医院并不止绵阳市人民医院一家,背后的原因是否与“走廊医生”事件有直接关联,目前尚未有明确说法。最终,医生们发出的抗议声音由绵阳市相关领导出面回应并做出承诺,医生们被劝离,部分代表被请进办公室座谈。

    背景:一场持续700余天的“交锋”

    实际上,在医生们集体站出来表达不满之前,他们针对的主角兰越峰,已经一个人在医院的走廊里抗议了700余天,她也因此被媒体和网友称为“走廊医生”。

    从2003年4月到2012年2月底,因为各种原因,兰越峰在绵阳市人民医院超声科主任的位置上三起三落,颇为离奇。

    根据院方的说法,兰越峰最开始因为谋求个人私利与医院发生矛盾被免,后来又因为不配合医院管理工作被免,最后一次是因为连续上访并诋毁医院形象等系列事由被免。而医院则是一次又一次作出妥协和让步,帮助她回到正常的生活状态,但仍一直没有效果。

    但兰越峰接受记者采访时说,自己之所以容易和医院领导发生矛盾,或者被同事看不惯,主要是自己爱“多嘴”。她总是告诫医院不能为了赚钱对病人过度检查过度医疗,不顾病人的健康和幸福。正是自己傻傻地“乱说”,影响了医院的收入和其他医生的利益。

    在最近几次引起关注的媒体报道中,兰越峰反映了“利用灾后重建资金采购、建设存在腐败”“医院为创收存在严重过度医疗”“医院过度医疗致人伤亡”“医院对其个人进行打击迫害”“当地多级监管部门存在不作为”等问题。对这一系列“医疗乱象”,医院的大部分医生并不认可,认为其只是捕风捉影道听途说,根本是因个人利益得不到满足而诋毁医院。

    反思:各方矛盾缘何不断升级

    根据记者获得的材料,几乎“走廊医生”事件每形成一次舆情,医院自身和当地监管部门都会做出反应。截至19日,绵阳市人民医院官方就此事在新浪博客发布了9篇公开说明,而由绵阳市涪城区相关部门和专家组成的联合调查组、涪城区卫生局、涪城区妇联等分别形成多份调查报告。

    联合调查组几次出具的报告结论相似,即兰越峰反映的“过度医疗”问题与实际情况不符,未发现过度检查、乱收费等“医疗乱象”。但1月19日发布的报告证实,绵阳市人民医院院长王彦铭因涉嫌违纪真在接受调查。

    但是,频繁的调查和报告,包括涉事人员被调查,并没有让事件画上一个句号,反而愈演愈烈。兰越峰一直表示,她反映的问题,官方没有认真调查核实,出具的结论不符合实际情况。

    “走廊医生”事件发展至今,一直伴随着热烈的舆论关注。虽然有声音质疑兰越峰的作为和诉求,但大多数网友成为这位“医乱斗士”的支持者。

    在记者看来,居高不下的关注度和众多网友对兰越峰的“无条件支持”,反映出公众对当前医疗领域乱象的深恶痛绝。近年来,包括过度医疗、设备采购、医疗保险、药价高企等在内的众多医疗问题,在全国范围内屡见不鲜。“走廊医生”事件态势不断升级的背后,实际上是公众对更加彻底、高效的医疗改革的强烈呼唤,以及对公共事件处置公开、透明程度的期盼。对于“走廊医生”事件,公众希望尽快看到更权威、更有说服力的调查和结论。