汽车消费维权环境亟待完善
目前国家质检总局及时主动作为，合理要求丰田说清有关问题，并要求丰田做出合理解释。此举令中国为数众多的丰田汽车车主大感欣慰。业内人士呼吁，对于“丰田召回不涉及中国大陆”事件，要追查到底，将事实弄清楚，给中国消费者一个交待，也让这一事件成为中国汽车消费维权的里程碑。
汽车分析师钟师指出，目前我国汽车召回监管体系并不完善，而且相关处罚力度较轻，造成了国外大厂涉嫌“钻空子”。
贾新光认为，丰田至少应说明三方面情况：一是在召回的时间段内是否有问题车辆销往中国；二是在华同类车型中是否存在问题；三是对于国内消费者反映的问题如何回应。
法律专家也认为，质检部门要求丰田说清楚情况完全符合法理。律师吴冬指出，要求丰田“举证倒置”，提出不在中国召回的充分证据。从法律上说，丰田同类车型在全球被召回就可以作为质检部门的初级举证，加上搜集到的国内消费者有关质量投诉，完全可以要求丰田提出中国市场车型不存在问题的明确证据，否则可以责令其强制召回。
目前在汽车消费领域，由于消费者与车企信息不对称、市场地位不对称，所以个人消费者维权实际上比较困难，主管部门主动作为，为消费者维权非常必要。同时应尽快完善我国相关法律法规，坚决堵住与汽车召回相关的“法律空档”，降低汽车厂商“钻空子”的机会，让汽车消费者更安心。
