2022年7月30日，开封市发布25号通告，开封市市区发现2例确诊病例。7月31日开封发布26号通告，实施主城区疫情防控临时管控，设置防外溢临时管控区，防外溢临时管控区内所有居民每天进行核酸检测，停止一切非必要人员流动。

　　平安普惠开封分公司职工侯长缨主动向社区询问是否需要志愿者帮助，积极投身志愿者服务队伍，在掌握必备防疫技能，切实增强自身安全意识和防护能力的前提下， 以坚定的理想信念，强烈的政治担当，筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”。

　　疫情爆发使得开封市进行管控无法外出，侯长缨联系了自己所在禹王台区东慧社区的工作人员，主动报名参加了志愿者服务队伍。侯长缨说疫情防控志愿者的工作比较琐碎：协助社区及时掌握群众需求，做好人员登记、体温测量、信息收集、人员隔离、秩序引导;协助医疗机构维护医疗秩序，协助开展信息咨询、方位指引等基础服务，帮助调解一般性纠纷和矛盾，配合社区或者是医院的医生、护士，采取电话询问、上门走访慰问、关心关爱独居老人，困难群众，帮助他们解决实际困难等等工作。

　　为尽快掌握疫情情况，快速控制疫情扩散，开封市要求每天5点半就开始进行核酸检测，志愿者五点就要到达指定地点进行准备，在高温情况下一忙就是一天，逐个核酸检测点进行帮忙，侯长缨说这次志愿者工作让他更加体会到了基层社区工作者和医护工作者的不容易，他们穿着防护服在高温中进行工作，疫情出现在哪里他们就会第一时间赶到哪里，他们才是最值得敬佩的人，自己一定要向奋斗在一线的医护工作者学习，做“有温度的金融”服务者。

　　侯长缨用自身的行动展现了当代年轻人发奋图强、奋勇拼搏的奉献精神，同时也体现了平安普惠人服务社会的自身价值。我们坚信疫情很快就会过去! ( 金 蕾 )