2011年4月14、15日，杨红灿秘书长带领中国消费者协会一行七人，到北京市消协进行调研。调研期间，听取了北京市消协董青秘书长、屈建辉副秘书长以及东城、西城、海淀、房山、延庆、密云六个区县消协秘书长等同志关于消费教育和工作创新方面的情况介绍，征求了对《中国消费者协会“十二五”规划（征求意见稿）》的意见和建议。杨红灿秘书长指出，北京市消协围绕中心，服务大局，积极创新工作方式方法，消费维权工作取得了显著成效。中消协要深入基层，多了解各地消协好的经验和取得的成绩，共同研究措施，解决存在的问题，以便更好地服务消费者，服务经济社会与和谐社会建设。
