核心提示：深圳市政府新闻发言人李平介绍，富士康坠楼事件受到中央、省委省政府高度关注，对此专门做出重要指示。深圳市公安局开展对富士康员工坠楼事件的调查,派驻260多名特保队员和100多名巡防队员,协助企业在园区及宿舍区开展巡查看护和对情绪不稳定人员的排查工作。
5月26日，富士康科技集团总裁郭台铭在深圳就“富士康员工自杀事件”表示，我除了致歉还是致歉，除了痛心还是痛心。当日，郭台铭在深圳出席第三届海峡两岸心理暨社会学专家团调研座谈会，在会场当着社会专家学者、员工代表、媒体记者等千余人的面深深三鞠躬。据了解，富士康为应对预防“员工自杀”事件，已启动“相亲相爱”活动，防止员工轻生事件再次发生。 中新社发 陈文 摄
新华网5月27日电 深圳富士康科技集团25日发生该集团今年以来第11宗员工跳楼事件，引发社会关注。深圳市政府26日举行富士康跳楼事件说明会，市政府新闻发言人李平介绍，富士康坠楼事件受到中央、省委省政府高度关注，对此专门做出重要指示。目前，深圳市区各相关部门已积极参与事件的处理和应对，富士康科技集团也积极与员工家属进行联系，做好善后工作。
中央高度关注富士康坠楼事件
李平介绍，富士康坠楼事件受到中央、省委省政府高度关注，对此专门做出重要指示。中央政法委的主要领导、省里的主要领导在深圳开会之际也进行了专门的研究，市委市政府对此高度重视，多位市领导先后多次到富士康进行调研。
深圳市委第五次党代会闭幕的当天晚上，王荣书记亲自主持召开市委会议，再一次研究处理。今天下午, 王荣书记亲自率市区有关人员再次到富士康进行调研，进一步研究采取措施，市里主要领导同志挂帅专门工作小组，三位副市长也先后前往富士康进行深入调研，与各方一起查找原因，研究对策，共同加强、改进。
深圳：重点调查富士康员工工资收入、加班时间等
据介绍，在此之前，深圳市区各相关部门也积极参与事件的处理和应对，做了大量的具体细致的工作。
一是深圳市公安局立即开展对此事件的调查、跟踪、掌握善后处理工作。派出260多名特保队员和一百多巡防队员，对园区、宿舍区进行巡查看护，对人员因为排查，协助富士康做好保安队伍管理、培训，切实进行人防、机防，及时向社会公布真相，做好舆情。
二是深圳市卫生管理部门派出30多名心理医生和医疗队伍进驻富士康，加强对企业员工心理辅导和心理咨询，对1400余名员工开展评估、筛查、心理危机干预和心理救援工作。建立了员工心理疾患诊治救助工作，对存在心理疾患的员工及时提供治疗，为扩大心理干预力度，近日又完成了对一百多名企业兼职心理咨询员的培训和考试工作。
三是深圳市总工会及时约见企业行政高层，就改善企业管理和劳资关系等提出建议。积极协调劳工双方，解决善后问题，督促和指导工会加强基层组织建设，计划对企业培训200—300名心理咨询师，发放5000份问卷调查，开展员工满意度的调查，及时掌握了员工的问题。
四是深圳市人力资源保障部门对富士康员工劳动合同、工资收入、加班时间、劳动强度等情况进行了重点调查，帮助企业建立健全良好的劳资关系。
五是深圳市妇女儿童健康服务中心到富士康开展了专题讲座，为员工提供心理援助，对400名组长进行了为期10天的心理健康知识培训。文化体育部门积极协助企业开展多项文化和体育活动，缓解员工的工作压力、紧张情绪。
六是深圳市宝安区制定实施十项工作举措，协助富士康员工解决各方面的困难，加强了对富士康集团周边环境的整治，加快完善周边的文化、体育、医疗等公共服务配套措施。组织丰富多彩的文艺活动，为员工提供更好的生活环境。
富士康：宿舍四层以上安装安全窗
李平介绍，富士康科技集团在事件发生后迅速报告政府，积极配合公安机关对事件展开调查，积极与员工家属进行联系，做好善后工作。同时，也检讨自身在管理文化、员工关怀、心理辅导等方面存在的问题。从制度、文化、心灵、环境等方面采取措施。
一是建立员工关爱中心，统一搜集员工诉求，统筹调度自身资源，对员工实施及时关爱。员工关爱中心成立以来接到员工求助信息1199条，都进行了及时的处理。
二是建立联席会议制度，每天下午5点在员工关爱中心召开专项会议，现场解决问题。
三是打造员工心理健康维护体系，邀请各方面专家赴厂指导，并与深圳市精神卫生中心合作，实施员工心理援助计划，外聘、内训心理辅导师，建立心理咨询室，接待员工咨询。
四是启动热线通报机制，完善职工沟通机制，加强信息沟通与分享，做好心理关怀。
五是优化宿舍人性化管理，增设硬件防护设施。在每栋楼的四层以上安装安全窗。加强软件文化建设，增强文体资源投入，扩建改造生活区、宿舍区体育设施。
(本文来源：新华网 )
